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买家责任

下单前应确认商品规格、地区、设备、有效期、交付方式与售后期限。交付后应在合理时间内完成验收,发现问题及时通过订单提交。

卖家责任

卖家必须保证商品来源合法、描述真实、库存有效,并按承诺时效完成交付。不得发布禁售商品、虚构销量评价、诱导站外交易或泄露用户信息。

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平台可对异常商品、账户、订单和资金采取审核、暂停、冻结或下架措施,并根据订单记录、沟通内容和证据处理售后与纠纷。

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